배송 안내

*주문, 입금 확인 후 2~3일 소요 (공휴일 제외)
*연휴, 일부 도서지역의 경우 3~5일 정도 소요됩니다.
*주문량이 많은 특별 행사기간에는 다소 지연될 수 있습니다.
*총 구매 금액 20,000원 이상 주문시 무료 배송. 그외 2,500원
*도서, 산간, 오지 일부지역 등은 배송비가 추가될 수 있습니다.
*고객님의 단순변심으로 인한 교환, 환불이 이루어질 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
*해외에서의 주문은 가능하나 해외 배송은 불가능합니다.

교환/반품 안내

*교환/반품 신청은 상품 수령후 7일 이내에만 가능합니다. 단, 상품의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 가능합니다.
*상품 불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품 신청의 경우 배송비는 무료입니다.
*고객님의 개인적인 사정이나 단순 변심에 의해 교환/반품 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다. (왕복 배송비)

배송/교환/반품 유의사항

*교환/반품 시 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우와 용기 및 포장케이스의 훼손 또는 상품 가치 상실 등의 경우 교환 및 반품되지 않습니다.
*일부 화장품은 특정 고객님의 피부에 맞지 않을 수 있으며, 이는 상품자체 품질의 문제로 볼 수 없습니다. 일부 상품 중 트러블 (알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)발생 시 사진, 소견서, 진료 확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담입니다.)
*교환/반품시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.
*상품 이미지는 모니터의 종류 및 해상도, 촬영상태 등의 사유로 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
*오배송된 상품이라도 상품을 사용했을 경우 반품이 불가합니다.

교환/반품 배송비

*상품불량 및 오배송, 표시/광고 내용과 다른 경우 등의 사유로 교환 또는 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
*고객님의 단순변심으로 인하여 교환/반품 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

배송/반품/교환 문의

032-837-5060 | 상담 가능 시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심 12:30 ~ 13:30 / 토, 일, 공휴일 휴무)